Assistance téléphonique
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Bien évidemment, vous pouvez également nous envoyer toutes vos demandes de conseils ou vos questions relatives à l’utilisation et à l’installation par e-mail :
Télémaintenance
Si vous souhaitez une assistance par télémaintenance, vous pouvez télécharger gratuitement le LUPUS Teamviewer ici :
Questions et réponses
Notre section FAQ contient un large éventail de questions pour vous aider. Souhaitez-vous par exemple configurer votre routeur ? De nombreuses questions peuvent déjà être clarifiées dans la rubrique FAQ.
Informations relatives aux appareils
Cliquez ici pour accéder à notre plate-forme centrale de téléchargement. Les mises à jour des applications, des logiciels et des micrologiciels de tous les modèles actuels et de la plupart des modèles plus anciens peuvent être téléchargées gratuitement.
Retours
Vous voulez retourner un produit ? Pas de problème, un formulaire de retour est disponible en téléchargement :
Tester en temps réel et en ligne
Avec nos démonstrations en ligne, vous pouvez tester une sélection d’appareils LUPUS confortablement depuis votre domicile.
