Bei LUPUS-Electronics betrachten wir die Sicherheit unserer Produkte, unserer Onlinedienste und unserer Netzwerke als oberste Priorität. Darauf legen wir großen Wert. Dennoch ist es möglich, dass eine Schwachstelle entdeckt wird. Sollten Sie eine Schwachstelle aufdecken, bitten wir Sie uns so schnell wie möglich über die unten genannten Möglichkeiten zu informieren. Wir möchten mit Ihnen zusammenarbeiten, um unsere Produkte, unsere Kunden und unsere Systeme besser zu schützen.
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0049 (0) 6341 93553 0
Unser Versprechen:
- Wir unterziehen unsere Produkte einer regelmäßigen Überprüfung, auch durch darauf spezialisierte Dritte (Bsp. AV-Test).
- Wir antworten auf Ihre Meldung innerhalb von 5 Werktagen mit unserer Bewertung der Meldung und einem voraussichtlichen Termin für eine Lösung.
- Wir werden Ihre Meldung vertraulich behandeln und Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich.
- Wir werden Sie über den Fortschritt der Problemlösung auf dem Laufenden halten.
- Wir bemühen uns, alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen und beteiligen uns gerne an jeder Veröffentlichung über das Problem, nachdem es gelöst wurde.