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FAQ
 FAQ

FAQ - Hier finden Sie Antworten zu den häufigst gestellten Fragen


Sollte Ihre Frage hier nicht erklärt werden, schreiben Sie uns eine Nachricht oder kontaktieren Sie den telefonischen Support.



Bestellmöglichkeiten
Wir bieten alle gängigen Möglichkeiten an. Ob 24 Stunden 7 Tage die Woche via Onlineshop, per Telefon von 8:30 bis 17:00 Uhr oder auch per Fax.
www.lupus-electronics.de Bestellannahme: 06341 93 55 3 - 0 Faxbestellungen: 06341 93 55 3 - 20


Liefer- und Zahlungsbedingungen
Endkunden können via Nachnahme, Kreditkarte (VISA+Mastercard) oder per Vorauskasse bestellen. Größere Unternehmen oder öffentliche Einrichtung auf Anfrage auch per 14 Tage Rechnung ohne Abzug


Auto-Iris-Objektive
Diese höherwertigen Linsen, erkennbar an einem mit der Kamera verbundenen Kabel, passen die Blende automatisch den gegebenen Lichverhätlnissen an.


Asphärische Objektive
Linsen mit speziell gekrümmter Oberfäche sorgen dafür, dass sich die einfallenden Lichtstrahlen, unabhängig von der Entfernung, im Brennpunkt bündeln.


AEON Festplattenrekorder generell ohne HDD
In all unseren Festplattenrekordern ist generell noch keine Festplatte zur Speicherung der Daten integriert. Sie können jedoch ein Speichermedium in entsprechender Größe direkt über ein Drop-Down-Menufeld in der Artikelbeschreibung mitbestellen. Diese werden dann getestet und eingebaut ausgeliefert.


Aufzeichnungsdauer
Die maximale Aufzeichnungsdauer ist von der Festplattengröße und der eingestellten Auflösung und Qualitätsstufe abhängig. In maximaler Qualität benötigt der AEON CPD560SA ca. 1.5GB / Stunde je Kamera, CPD535 und CPD537 benötigen ca. 550mb / Kamera je Stunde. Unsere H.264 Geräte AEON - LE804/808/816 benötigen ca. 184mb / Stunde je Kamera.


Wie kann ich von außen auf meinen Video-PC / DVR zugreifen?
Um nicht immer die aktuell vom Provider zugewiesene IP-Adresse wissen zu müssen, melden Sie sich bei dem kostenlosen dynamischen IP Service unter www.dyndns.org an. Registrieren Sie sich und geben Sie einen Namen für Ihren dynamischen DNS-Service an. ZB. meinserver.homeip.net . Geben Sie diese Anmeldedaten in Ihrem Router unter DDNS ein. Der Router verknüpft jetzt ständig Ihre aktuelle IP-Adresse mit Ihrem DNS-Namen. Somit müssen Sie nicht mehr die IP-Adresse angeben, sondern nur noch http://meinserver.homeip.net !


RG59 Kabel
Koaxialkabel speziell für die Video- und Fernsehtechnik. Nicht zu verwechseln mit dem SAT-Koaxialkabel. Hier wird ein wesentlich dickerer Innenleiter verwendet, wodurch Sie die BNC-Stecker nicht aufsetzen können.
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